Ochrana osobních údajů
Stručně: osobní údaje od vás máme jen tehdy, když nám je sami pošlete — formulářem, e-mailem nebo po telefonu. Použijeme je k vyřízení toho, s čím se na nás obracíte, nikomu je neprodáváme a reklamu vám neposíláme. Web sám nepoužívá cookies ani nástroje na sledování návštěvnosti.
Kdo vaše údaje zpracovává
Tuzemská realitní s.r.o., IČO 03735109, DIČ CZ03735109, se sídlem Slavíčkova 827/1a, 638 00 Brno-Lesná, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 86509.
Kontakt ve věcech osobních údajů: info@tuzemskarealitni.cz, 727 898 283.
Jaké údaje zpracováváme a proč
| Odkud | Jaké údaje | K čemu |
|---|---|---|
| Formulář „Odhad ceny“ na úvodní stránce | typ a lokalita nemovitosti, vaše představa o ceně, kontakt (telefon nebo e-mail) | připravit odhad ceny a ozvat se vám |
| Formulář „Mám zájem“ u nemovitosti | jméno, telefon, e-mail (nepovinný), zpráva a o kterou nemovitost jde | domluvit prohlídku a odpovědět na vaše dotazy |
| Formulář „Hledám nemovitost“ | jméno, telefon, e-mail (nepovinný), co a kde hledáte, rozpočet, zpráva | nabídnout vám vhodné nemovitosti |
| E-mail, telefon, osobní schůzka | údaje, které nám sami sdělíte | vyřídit váš dotaz, případně uzavřít a plnit smlouvu o zprostředkování |
Údaje zpracováváme, protože o to sami žádáte a jde o jednání o smlouvě (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud spolu uzavřeme smlouvu, zpracováváme údaje také proto, že nám to ukládají zákony — např. zákon o realitním zprostředkování a zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti, podle kterého musíme klienty při obchodu identifikovat (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Údaje nepoužíváme k zasílání reklamy a nerozhodujeme o vás automaticky (bez člověka).
Komu údaje svěřujeme
- Netlify, Inc. (USA) — provoz webu a příjem formulářů. Předání do USA se řídí standardními smluvními doložkami EU, které jsou součástí smlouvy o zpracování údajů.
- INTERNET CZ, a.s. (Forpsi, Česko) — e-mailová schránka info@tuzemskarealitni.cz, kam formuláře chodí.
Nikomu dalšímu údaje neprodáváme ani nepředáváme. Výjimkou jsou případy, kdy to ukládá zákon (např. soud nebo úřad), a situace, kdy to sami potřebujete pro obchod — například advokát nebo notář, u kterého je úschova kupní ceny.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávky uchováváme jen po dobu nutnou k jejímu vyřízení a k případné následné spolupráci, potom je smažeme. Pokud uzavřeme smlouvu, uchováváme údaje po dobu, kterou nám ukládají zákony (zejména účetní a daňové předpisy a předpisy proti praní peněz).
Cookies a služby, které web načítá
Náš web sám nepoužívá žádné cookies ani nástroje na sledování návštěvnosti — žádný Google Analytics, žádné reklamní pixely. Některé části stránek ale načítají obsah z cizích služeb. Ty se tím dozvědí vaši IP adresu a základní údaje o prohlížeči:
- Písma Google Fonts (Google) — na všech stránkách, aby text vypadal správně.
- Mapa naší kanceláře (Google Maps) na úvodní stránce a v Kontaktech — Google při jejím zobrazení může do prohlížeče ukládat vlastní cookies podle svých pravidel.
- Mapové podklady OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Velká Británie) — mapa u nemovitostí, načte se až při jejím zobrazení.
- Videa YouTube (Google) u nemovitostí — přehrávač se načte až po kliknutí na video, v režimu bez cookies.
- Provozovatel webhostingu (Netlify) si kvůli zabezpečení a provozu krátkodobě zaznamenává IP adresy přístupů.
Odkazy na sociální sítě (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) a na Firmy.cz jsou obyčejné odkazy — dokud na ně neklepnete, nic se z nich nenačítá.
Hledání na webu
Když použijete lupu, uložíme anonymně, co jste hledali, kolik výsledků lupa našla a co jste otevřeli — abychom viděli, na co na webu chybí odpověď. Neukládáme IP adresu, cookies ani nic, podle čeho by šlo poznat, kdo hledal. Telefonní čísla a e-maily v dotazu automaticky skryjeme. Pokud máte v prohlížeči zapnuté „Nesledovat“ (Do Not Track nebo Global Privacy Control), neukládáme nic.
Vaše práva: přehled, oprava i smazání údajů
Máte právo vědět, jaké údaje o vás máme, a dostat jejich kopii, nechat je opravit nebo smazat, omezit jejich zpracování, vznést proti zpracování námitku a získat údaje ve strojově čitelné podobě. Stačí napsat na info@tuzemskarealitni.cz nebo zavolat — odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud nebudete spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Tyto informace platí od 17. 10. 2026. Když se něco změní, aktualizujeme je na této stránce.